Chính sách bảo mật thông tin người dùng oze
1. Dữ liệu được thu thập
oze thu thập các loại dữ liệu cá nhân cần thiết nhằm cung cấp dịch vụ bao gồm thông tin tài khoản đăng ký, dữ liệu thiết bị và trình duyệt, thông tin thanh toán tại Việt Nam (VND), cũng như dữ liệu sử dụng và cookies. Việc thu thập dữ liệu được thực hiện minh bạch, có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin thu thập được sử dụng để xác thực người dùng, cải thiện chất lượng dịch vụ, quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch thanh toán an toàn. Dữ liệu giúp oze cá nhân hóa trải nghiệm và hỗ trợ xử lý các vấn đề kỹ thuật cũng như liên hệ khách hàng khi cần thiết.
3. Cookies và theo dõi
oze sử dụng cookies để ghi nhớ lựa chọn và cải thiện trải nghiệm người dùng trên website. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookies qua trình duyệt của mình. Cookies không được dùng để thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm hoặc chia sẻ với bên thứ ba mà không được phép rõ ràng.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu khách hàng được lưu trữ an toàn trên hệ thống bảo mật nghiêm ngặt của oze, tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế và pháp luật Việt Nam. Chúng tôi áp dụng biện pháp bảo vệ kỹ thuật và quản lý nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng thông tin.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
oze chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba khi có sự đồng ý của người dùng hoặc trong trường hợp pháp luật yêu cầu. Các bên thứ ba này phải đảm bảo tuân thủ chính sách bảo mật tương tự và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích trái phép.
6. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình. oze cam kết hỗ trợ thực hiện các quyền này nhanh chóng và minh bạch theo quy định của pháp luật. Mọi yêu cầu có thể được gửi qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
oze nghiêm cấm việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp để xác minh tuổi và bảo vệ quyền lợi của trẻ em, đảm bảo nền tảng chỉ phục vụ người đủ tuổi và phù hợp pháp luật.
8. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh theo yêu cầu phát triển và tuân thủ quy định mới. oze sẽ thông báo các thay đổi quan trọng trên trang chính thức. Người dùng nên thường xuyên truy cập để cập nhật thông tin và đảm bảo quyền lợi.
9. Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân, người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của oze để nhận được tư vấn và giải đáp kịp thời. Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi và sự an toàn thông tin của người dùng.